Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: abril de 2026

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Carolina Pinheiro, NIF 294828117, com sede em Vila Nova de Gaia, Portugal e Tânia Ramos, NIF 244837295, com sede em Faro, Portugal, doravante designadas como LLibertà.

Contacto para questões de privacidade: ola@lliberta.com

2. DADOS RECOLHIDOS

A LLibertà pode recolher os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, endereço de email, número de telefone
  • Dados de faturação e entrega: morada, NIF (quando aplicável)
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de navegação
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contacto

3. FINALIDADES E BASE LEGAL

Finalidade Base Legal
Processar encomendas e gerir pagamentos Execução de contrato
Enviar confirmações e atualizações de encomenda Execução de contrato
Responder a pedidos de contacto Interesse legítimo
Enviar newsletter e comunicações de marketing Consentimento
Remarketing via Meta (Instagram/Facebook) e Google Ads Consentimento
Cumprir obrigações legais Obrigação legal

4. NEWSLETTER E COMUNICAÇÕES DE MARKETING

O envio de newsletter e comunicações promocionais é feito apenas com o consentimento expresso do utilizador. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através do link de cancelamento presente em cada email ou por contacto direto com a LLibertà.

5. REMARKETING

O website utiliza pixels e tecnologias de rastreio da Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads para apresentar anúncios personalizados a utilizadores que visitaram o website. Esta funcionalidade depende do consentimento prestado através do banner de cookies.

Para gerir as suas preferências de publicidade:

6. PARTILHA DE DADOS COM TERCEIROS

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

  • Shopify Inc. — plataforma de e-commerce e processamento de pagamentos
  • Serviços de transporte — para entrega de encomendas
  • Meta Platforms — para remarketing (mediante consentimento)
  • Google LLC — para remarketing e análise (mediante consentimento)
  • Serviço de email marketing — para envio de newsletter (mediante consentimento)

A LLibertà não vende dados pessoais a terceiros.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns dos prestadores de serviços referidos (Shopify, Meta, Google) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências são realizadas com base em mecanismos legais adequados, nomeadamente as Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos:

  • Dados de encomenda: 10 anos (obrigação fiscal)
  • Dados de marketing: até retirada do consentimento
  • Dados de navegação: conforme política de cookies

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

  • Acesso — saber que dados são tratados
  • Retificação — corrigir dados incorretos
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos dados
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato legível
  • Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing
  • Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer destes direitos, contacte: [email@lliberta.pt]

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt

10. COOKIES

O website utiliza cookies para funcionamento técnico, análise de navegação e fins de marketing. Para mais informações consulte a nossa Política de Cookies.

11. SEGURANÇA

A LLibertà adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

12. ALTERAÇÕES

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com indicação da data de revisão.